Ablauf und Preise

Kein Katalog, aus dem Sie etwas aussuchen müssen. Drei Schritte, die aufeinander folgen — und Sie entscheiden nach jedem, ob es weitergeht.

Die meisten Anbieter verlangen als Erstes eine Entscheidung über ein ganzes Projekt. Ich halte das für die falsche Reihenfolge: Solange niemand gemessen hat, wie viel Zeit Ihre Abläufe tatsächlich kosten, ist jede Aufwandsschätzung geraten. Deshalb steht am Anfang die Analyse.

Was „Festpreis" hier bedeutet

Festpreis heißt: Nach der Analyse steht für jeden Prozess ein Preis und ein schriftlich festgehaltener Umfang. Was darin steht, kostet nicht mehr — auch wenn es länger dauert als gedacht. Was Sie später zusätzlich wollen, beziffere ich neu, bevor ich es baue. Keine Stundenabrechnung, keine Nachträge, über die man streiten muss.

Für Betriebe in Bayern kommt häufig der Digitalbonus in Frage — bis zu 50 % der Kosten, für Unternehmen unter 50 Beschäftigten. Ob das bei Ihnen greift und für welchen Teil, klären wir in der Analyse.

Alle Preise sind Endpreise. Nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Festpreis. Wird verrechnet, wenn Sie die Umsetzung beauftragen.

Ich nehme auf, wie Anfragen, Angebote, Nachweise und Abrechnung tatsächlich laufen — nicht, wie sie im Organigramm laufen sollten. Dafür rede ich mit den Leuten, die die Arbeit machen. Ob das am Telefon, per Video oder vor Ort passiert, klären wir vorher; sinnvoll ist meist eine Mischung.

Was passiert

Abläufe aufnehmen: wer macht was, womit, wie oft und wie lange
Auswerten: rechnen, bewerten, Aufwände schätzen
Auswertungsgespräch, in dem wir die Ergebnisse durchgehen

Der richtige erste Schritt, wenn Sie wissen, dass etwas hakt, aber nicht beziffern können, was es kostet.

Was Sie am Ende in der Hand halten

Schriftliche Aufstellung: welcher Schritt wie viel Zeit und Geld kostet
Bewertung jedes Schritts: automatisierbar, teilweise, gar nicht
Fester Preis und Zeitrahmen für jeden umsetzbaren Prozess
Eine Empfehlung, womit Sie anfangen sollten — und womit nicht

Was Sie beisteuern

Zugang zu den Personen, die die Arbeit tatsächlich machen
Ein bis zwei Termine — telefonisch, per Video oder vor Ort
Einblick in bestehende Software, soweit vorhanden

Festpreis pro Prozess, vor Beginn vereinbart. Keine Stundenabrechnung. Die zwei Wochen sind die Zeit bis zum Einsatz, nicht der Aufwand.

Wir nehmen den Prozess, der laut Analyse am meisten bringt, und setzen ihn um. Nicht alles auf einmal: ein Prozess, der im Betrieb läuft, ist mehr wert als fünf, die halb fertig sind.

Was passiert

Aufbau auf einem Server, den Ihr Betrieb kontrolliert
Abstimmung während des Baus, nicht erst bei der Abnahme
Test mit echten Vorgängen aus Ihrem Betrieb, nicht mit Beispieldaten
Einweisung der Personen, die täglich damit arbeiten

Der Schritt nach der Analyse — oder direkt, wenn Sie bereits genau wissen, welcher Ablauf Sie am meisten Zeit kostet.

Was Sie am Ende in der Hand halten

Der Prozess läuft im Betrieb — nicht in einer Vorführung
Dokumentation, die auch jemand anderes lesen und ändern kann
Alle Zugänge, die gesamte Konfiguration, sämtliche Daten
Keine Lizenz, kein Abo, keine Bindung an mich

Was Sie beisteuern

Zugänge zu den Systemen, die angebunden werden sollen
Eine Ansprechperson für Rückfragen während der zwei Wochen
Ein bis zwei Stunden für die Einweisung

Kein Bestandteil der Umsetzung. Jederzeit kündbar.

Portale ändern ihre Formulare, Förderprogramme ihre Bedingungen, Betriebe ihre Abläufe. Wenn das passiert, passe ich die Automatisierung an. Wenn es nicht passiert, brauchen Sie mich nicht.

Was passiert

Anpassung, wenn sich Portale, Formulare oder Förderbedingungen ändern
Erweiterung um neue Schritte, wenn der Betrieb wächst
Erreichbarkeit, wenn etwas klemmt

Das ist kein Abo, das die Automatisierung am Leben hält. Sie läuft auch weiter, wenn Sie die Betreuung nie beauftragen oder morgen kündigen — Sie kaufen ausschließlich Reaktionszeit für den Fall, dass sich draußen etwas ändert.

Was Sie am Ende in der Hand halten

Zugesagte Reaktionszeit, wenn etwas nicht mehr läuft
Änderungen an bestehenden Abläufen ohne neues Projekt
Größere Erweiterungen zum Stundensatz von 130 €

Was Sie beisteuern

Eine Nachricht, wenn sich etwas ändert oder klemmt

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Wenn Sie wissen wollen, welche Technik darunter liegt, wie das Hosting aussieht oder ob ich Ihr Team schulen kann: Das steht alles auf einer eigenen Seite.

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Fangen wir mit der Analyse an.

Zwei Tage, Festpreis, und Sie haben eine Zahl statt eines Gefühls. Was danach passiert, entscheiden Sie.

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